Во овој момент, некој ве гледа. Тој ја чита секоја ваша објава. Ги чува вашите статии. Тие се дел од 95 отсто кои никогаш не коментираат, никогаш не реагираат, никогаш не се истакнуваат. Повеќето професионалци се однесуваат кон овие тивки набљудувачи како да не постојат. Голема грешка. Статистиката за LinkedIn покажува дека објава што достигнува 100.000 луѓе може да добие само 100 коментари. Тоа е 0,1 отсто. Коментарите веројатно доаѓаат од вашите колеги. Каде се другите?

Тие само гледаат. Вашите следни клиенти се токму во тоа мнозинство. Кога ќе ја прифатите оваа вистина, целата ваша стратегија за содржина се менува. Пишувате поинаку. Продавате поинаку. Победувате различно.

Вашите следбеници го читаат секој збор. Тие тивко „купуваат“. Градите доверба на нивната „линија“ и тие чекаат дозвола да ве контактираат. Еве што треба да направите.

Претворете ги тивките следбеници во клиенти

Пишувајте им на набљудувачите, а не на коментаторите. Вашите најгласни следбеници ретко стануваат ваши најдобри клиенти. Оние кои пишуваат „Супер објава!“ секое утро. Тие само се вмрежуваат, а не пазаруваат. Вашите вистински клиенти работат поинаку. Тие бараат шеми во вашата содржина. Тие ги тестираат вашите совети приватно. Тие го мерат резултатот пред да се јават. Затоа, пишете им.

Создадете содржина што му се обраќа на некој што е сам на своето биро, а не на некој што се појавува во јавни коментари. Споделете ја трансформацијата на клиентот, но замислете некој што мисли: „Ова е токму мојата ситуација“. Тие се премногу приватни за да го признаат тоа јавно. Погледнете ги мислите што ги имаат, но никогаш не споделувајте: „Ако го читате ова и мислите дека сте премногу далеку за да започнете...“. Тоа го доловува набљудувачот кој се чувствува токму така. На вашата тивка публика ѝ е потребна поинаква дозвола од вашата гласна.

Вградете тивка интеракција во секоја објава

Набљудувачите се ангажираат поинаку. Тие нема да коментираат „да!“, но можат да гласаат во анкети. Тие нема јавно да споделуваат лични предизвици, но ќе зачувуваат објави што се занимаваат токму со тие проблеми. Дизајнирајте содржина според нивните шеми на однесување. Анкетите функционираат затоа што гласањето е анонимно. Прашањата „Размислете за ова насамо“ функционираат затоа што го отстрануваат социјалниот притисок. Зачувувањето на рамките функционира затоа што набљудувачите собираат ресурси. Создадете нешто за кое некој може да ви се заблагодари, дури и ако никогаш не го кажат тоа гласно.

Следете што е зачувано, а не само што добива коментари. Анализата на алгоритмот на LinkedIn покажува дека бројот на зачувани објави е поважен од површните метрики. Кога објавата има многу зачувани објави и малку коментари, сте го достигнале „златото“ на набљудувачите. Тивкото ангажирање ја предвидува продажбата.

Покажете ја нивната точна ситуација преку студии на случај

Општите приказни за успех не ги конвертираат гледачите. Тие мора да се видат себеси правилно. Кога ги споделувате успесите на клиентите, вклучете специфични сомнежи што ги имале пред да започнете. „Ребека мислеше дека е премногу интровертна за да прави повици за продажба“ е многу подобро од „Ребека ги надмина своите цели за приходи“. Специфичноста создава врска. Набљудувачите размислуваат за проблеми, а не за резултати.

Опишете го внатрешниот дијалог што го доживеале клиентите. Тие се грижат дека не се доволно професионални. Се плашат дека нивниот партнер мисли дека си го губат времето. Паѓаат во стапицата да се споредуваат со други тренери. Кога набљудувачите читаат мисли што никогаш не ги кажале, довербата „експлодира“. Тие разбираат дека ги разбирате подобро отколку што самите објасниле.

Засадување семиња за конверзија без директна продажба

Секоја објава треба да го олесни контактот. Не преку очајни пораки, туку преку суптилно давање дозвола. Споменете дека постои листа на чекање. Погледнете ја конкретната трансформација што ја обезбедувате. Споделете што се случува на првата сесија со клиентот. Дозволете му однапред да го искуси работењето со вас пред да ви испрати порака, пренесува Forbes Srbija.

foto freepik.com