Одлуката на Европската комисија да ја казни кинеската платформа Тему за неконтролирање на производите е предупредување не само за оваа компанија, туку и за другите големи платформи за дигитална трговија што работат на европскиот пазар.

Неуспехот направен од кинеската компанија го покрена прашањето колку добро се заштитени потрошувачите денес и дали регулативите се способни да го следат брзиот развој на е-трговијата.

Во разговор за „Еуроњуз“, европратеничката Билјана Борзан изјави дека санкцијата што ѝ е наметната на „Тему“ испраќа јасна порака дека секоја компанија што сака да пласира производи на пазарот на Европската Унија мора да ги почитува строгите европски стандарди за безбедност и заштита на потрошувачите. „Ова е предупредување дека секој што сака да пласира производ на територијата на Европската Унија мора да ги почитува нашите закони. Европската Унија има еден меѓу најстрогите системи за заштита на потрошувачите во светот и компаниите што работат на нашиот пазар мора да преземат одговорност за производите што ги продаваат“, изјави Борзан за „Еуроњуз Србија“.

Европската комисија реагираше на производите што не ги исполнуваа безбедносните стандарди, а беа изразени и загрижености за играчките, козметиката и заштитната опрема.

„Повеќе од 50 проценти од анализираните детски играчки имаа одредени недостатоци, без разлика дали станува збор за мали делови што би можеле да предизвикаат задушување или хемикалии што би можеле да имаат долгорочни здравствени последици. Во некои категории на козметика, процентот на неусогласеност беше поголем од 80 проценти, додека заштитната опрема во некои анализи во никој случај не ги исполнуваше стандардите“, предупреди Борзан.

Како што изјави европратеникот, проблемот е дополнително усложнет од фактот дека дури 4,6 милијарди пакети се увезуваат во Европската Унија годишно од кинески платформи, што им отежнува на инспекциските служби целосно да ги контролираат, а финансиската санкција не е само казна за претходните неуспеси, туку и можност за Тему да го промени својот начин на работење.

„Европската комисија испрати многу јасна порака. Платформите повеќе не можат да бидат само посредници што преземаат производи и ги пласираат на европскиот пазар. Тие имаат одговорност и затоа мора да ги сносат последиците.“

Невена Праизовиќ, раководител на правни работи во Ананас, смета дека популарноста на платформите како Тему произлегува првенствено од ниските цени и огромниот избор на производи, и додаде дека одговорноста за безбедноста на производот не завршува со платформата.

„Потрошувачот е во договорен однос со продавачот, но кога ќе се појави проблем со безбедноста на производот, одговорноста може да се прошири и на производителот или увозникот кој ја пласирал стоката на пазарот“, рече таа, додавајќи:

„Платформата ги проверува трговците, ги следи жалбите и бара дополнителна документација кога се појавуваат сомнежи за квалитетот или безбедноста на производот. Сепак, крајната одговорност за самиот производ останува кај лицето кое го продава и го пласира на пазарот“, нагласи Праизовиќ.

Европската Унија во последните години го менува своето законодавство

„Претходно, одредени компании заработуваа милиони или милијарди и плаќаа симболични казни. Денес, големината на санкциите се повеќе се поврзува со прометот на компанијата за да има вистински ефект на одвраќање“, рече Борзан и заклучи:

„Ако понудата изгледа премногу добра за да биде вистинита, многу е веројатно дека зад неа стои одреден проблем. Потрошувачите мора да бидат внимателни, особено кога купуваат производи за деца, козметика, електронски уреди или заштитна опрема“.

Сигнал до пазарот и потрошувачите

Казната изречена на Тему, според тоа, оди подалеку од опсегот на еден единствен случај. Тоа е сигнал дека европските институции очекуваат поголема одговорност од дигиталните платформи, но и предупредување до потрошувачите дека ниската цена не секогаш значи добра куповина.