Мнозинството хотелиери во Хрватска се малку оптимисти за туристичката 2025 година, но се загрижени за растот на оперативните и трошоците за работна сила, бидејќи тоа ја намалува профитабилноста и потенцијалот за инвестирање - заклучокот од истражувањето за очекувањата на хотелскиот сектор, презентиран денеска.

Истражувањето го спроведе

Фото: Shutterstock

Истражувањето го спроведоа Хрватското туристичко здружение (ХУТ), Здружението на хрватските работодавачи на хотели (УПУХХ) и Делоит, чија директорка во Хрватска, Хелена Шмит, нагласи дека предизвик за хотелиерите и понатаму е недостатокот на работна сила и административни процеси кои влијаат на бизнисот.

Таа рече дека истражувањето е спроведено во март на релевантен примерок од 178 хотели и кампови со 58.000 сместувачки единици, што претставува 30,5 отсто од вкупниот хотелски капацитет во Хрватска.

Раст на резервациите со очекувања за раст на приходите, но и на трошоците и побарувачката во последен момент

Директорот на УПУХХ, Бернард Зензеровиќ, го оцени како позитивен фактот што 80 отсто од хотелиерите имаат шест отсто повеќе резервации од минатата година во исто време, и дека мнозинството – 56 отсто од нив – очекуваат раст на приходите од над шест отсто.

– Добро е и што 72 отсто од анкетираните бележат пораст на резервациите од странските пазари, како што се САД, Велика Британија, Унгарија и Словенија, или 60 отсто не забележуваат пад на тие пазари во споредба со минатата година, додека 40 отсто бележат пад од германскиот и австрискиот пазар – рече Зензеровиќ.

Сепак, поради општите глобални околности и поголемата чувствителност на цените, 83 отсто од испитаниците очекуваат зголемување на побарувачката во последен момент.

Во претсезонската и постсезоната, 70 отсто од хотелиерите очекуваат зголемување на бројот на ноќевања во споредба со минатата година, особено за Велигден, додека за главната сезона, со оглед на тоа што хотелите сочинуваат само 9,5 отсто од вкупното туристичко сместување во Хрватска, не очекуваат поголем пораст - околу 70 отсто од анкетираните веруваат дека бројот на ноќевања ќе остане минатата година.

За недостигот на работна сила се загрижени и хотелиерите

Со зголемените трошоци, на хотелиерите им е се потешко да најдат квалификувани работници. Според оценката на секторот, работната сила останува еден од клучните проблеми пред новата сезона, особено во сегментот на собарки, келнери и рецепционери. Многу хотели и оваа година планираат да ангажираат сезонски работници од странство, што дополнително ги комплицира административните процедури кои, според Делоит, често се бавни и не се синхронизираат со реалните потреби на пазарот.