Жителка на Белград за спрски Блиц открива дека се зачудила кога отишла во банка за од шалтер да си ја подигне новата картичка. Таа не сакала да чека да и пристигне по пошта што е бесплатна услуга бидејќи често во нејзината зграда пратките се губеле. Затоа отишла на шалтер во банката но, за да ја подигне картичката и побарале да плати неколку стотина српски динари. 

Оваа политика на една српска банка која засега не се открива за јавноста се должи на тоа што компанијата има воспоставено ефикасен и децентрализиран систем со дистрибуција на новите банкарски картички преку пошта. 

Така банката се обидува да ги демотивира корисниците да ги подигнуваат картичките на шалтер бидејќи се губи од работните обврски и се создаваат дополнителни задачи, па затоа и граѓаните мора да ја платат оваа услуга, објаснува Душан Узелац.