АКО ТРОШИТЕ МАЛКУ, НЕ МОЖЕ ДА ОДИТЕ ВО СУПЕРМАРКЕТ: Рампа за оние што купуваат само леб и млеко во Германија
Современите електронски бариери се намерно поставени за да ги држат потрошувачите подалеку и да го привлечат нивното внимание кон стоки што не имале намера да ги купат.
Купувачот кој само сака брзо да влезе во продавницата, да земе леб и млеко и да си замине стана кошмар за модерните малопродажни синџири. Бидејќи таков купувач, иако има право да купува како и сите други, не троши доволно. Затоа се повеќе и повеќе големи малопродажни синџири во Германија, како што се Lidl, Rewe, Edeka, Kaufland и Aldi, воведуваат нови, софистицирани методи за поттикнување на потрошувачката.
Во повеќето нови и реновирани продавници, особено во урбаните средини, се инсталираат модерни автоматски порти и бариери кои не се таму само за да спречат кражба, како што би можело да се помисли, туку имаат многу специфична психолошка функција. Нивната главна цел е да го забават купувачот на самиот влез и со тоа да ја зголемат веројатноста за импулсивни купувања.
Како што објави германскиот БИЛД, а потврдија и експертите од популарната емисија на ZDF „Трикови за супермаркети“, новите електронски бариери се отвораат со мало задоцнување и се поставени на таков начин што клиентот мора да застане и да се ориентира. Во тој момент, неговото внимание е веќе пренасочено - најчесто кон атрактивно распоредените полици со овошје и зеленчук кои се стратешки лоцирани веднаш на влезот.
Автоматизирани рампи
„Кога клиентот ќе застане, неговото внимание станува почувствително на визуелните и мирисните стимули, а тоа резултира со поголема потрошувачка“, објасни вработен во берлински синџир за списанието Феникс.
Ваквите методи не се нови во светот на малопродажбата, но сега се повеќе се потпираат на технологијата. Автоматизираните рампи користат сензори и радар, се отвораат само во една насока и се повеќе собираат податоци за навиките за купување - кога пристигнуваат клиенти, колку ги има, колку долго остануваат и во кои делови од продавницата поминуваат најмногу време. Овие податоци се користат за понатамошно оптимизирање на продавниците и зголемување на профитот.
Застарените верзии на рампите, крцкавите метални бариери, се заменети со тивки, бесшумни и поефикасни електронски системи. Старите не ги броеја клиентите и беа лесни за заобиколување. Новите се дел од целокупниот концепт што вклучува и „зони за забавување на продажбата“ - специјални промотивни штандови и тесни ходници што дополнително го забавуваат движењето и го принудуваат клиентот да остане подолго во продавницата.
Блиц.рс