Мајкл О'Лири , главниот извршен директор на најголемата нискобиџетна авиокомпанија во Европа - рајанер(Ryanair) , направи уште еден неуспешен обид да се " зближи " со клиентите. Со години тој се исмејуваше со поплаките за грубо однос кон патниците. Ексцентричниот менаџер сепак не успеа да ја смени сликата на силеџија и откако одржа во живо интервју на Twitter . Идејата беше патниците да поставуваат прашања на шефот на авиокомпанијата , преку хаштагот# GrillMOL . Очигледно сепак О'Лири не знаел дека неадекватните одговори на едно од првите прашања може да бидеат видени од сите. Откако коментирал на сликата на една дама , менаџерот веќе бил наречен „сексистичка свиња" . „Треба да се обидеме да го елиминираме работите кои непотребно ги лутат луѓето " , коментирал О'Лири за време на годишното генерално собрание на акционерите на компанијата , откако неколку од нив изразија загриженост дека услугата влијае лошо врз продажбата . Во септември Ryanair забележаа пад во цените на билетите и во обемот на резервациите за септември , октомври и ноември , предупредувајќи дека може да не успеат да го постигнат предвидените профит од 570-600 милиони евра за годинава .