Милиони жители на Австралија останаа без мобилни и интернет поради дефект на  мрежата на еден од најголемите телекомуникациски оператори Optus.

Неуспехот предизвика одложување на транспортот, прекин на телефонските линии на болниците и затворање на системите за плаќање.

Optus, вториот по големина провајдер во земјата, рече дека повеќе од 10 милиони луѓе и илјадници бизниси се погодени.

Услугите беа обновени по околу 12 часа прекин. Optus рече дека нема докази за сајбер напад, пренесува Би-Би-Си.

Фирмата обвини за „техничка грешка на мрежата“ и рече дека ќе биде потребно повеќе време за да се истражи основната причина.

Прекинот во средата беше пријавен околу 04:00 часот, додека повратот на услугите на корисниците се случи дури околу 18:00 часот.

Кели Баер Росмарин, извршен директор на компанијата, рече дека сè уште не идентификувале што тргнало наопаку.

Луѓето ширум Австралија не можеа да ги повикаат службите за итни случаи и критичните телефонски броеви за помош, а железничките служби во државата Викторија исто така беа привремено осакатени.

Неуспесите влијаеле и на другите провајдери кои ја користат мрежата Optus, вклучувајќи ги Amaysim, Aussie Broadband, Moose Mobile и многу повеќе.

Еден клиент на Optus изјави за австралиската радиодифузна корпорација дека инцидентот не ја оставил во можност да добива важни ажурирања за лекувањето на ракот на нејзиниот татко.

„Само чекам резултати, а не можам ни да ги постигнам“, рече Даниел Хопвуд.

Друг клиент, Ени, изјави за локалното радио дека дознала за прекинот кога автоматското хранење со Wi-Fi на нејзината мачка откажало.

Г-ѓа Розмарин се извини за неуспехот на мрежата, велејќи за ABC News: „Сè додека не направиме целосна, темелна анализа на основната причина, навистина не можеме да обезбедиме повеќе информации.

Have to go back home from Flinders St station, Melbourne due to no trains running atm. No bus replacement either. Can’t hire Uber ride as I’m on #Optus network. #optusoutage #Melbourne #Australia #nointernet pic.twitter.com/MvR9dapl4g

— Cher Canda (@CherCanda) November 7, 2023

„Она што можам да го кажам е дека тоа беше проблем со техничка мрежа и дека нашите тимови работеа многу, многу напорно за да ги обноват услугите колку што е можно побрзо“.

Таа, исто така, ги отфрли тврдењата на синдикатите дека делумно се виновни 600 кратења на работни места.

„Мислам дека тоа воопшто не е поврзано“, рече таа. „Многу ни е жал што се случи ова и ќе ги преземеме сите учења“.

Компанијата минатата година претрпе, како што се веруваше, најголемото нарушување на податоците во историјата на Австралија, како резултат на сајбер напад.

The Optus network completely collapsed today, leading to chaos and misery for millions around the country.

The mass outage disrupting hospitals, businesses, public transport, and even calls to triple zero. #9News

STORY: https://t.co/Z9Q39Mz3oi pic.twitter.com/80s2AyI861

— 9News Australia (@9NewsAUS) November 8, 2023